Asiakas oman elämänsä asiantuntijana – Mitä asiakaslähtöisyys tarkoittaa TerapiaMessin arjessa?

Asiakaslähtöisyys on yksi TerapiaMessin perusarvoista. Meidän mielestämme se kiteytyy lupauksessamme: Kohtaamme asiakkaan tasavertaisena oman elämänsä asiantuntijana. Emme asetu asiakkaan yläpuolelle kertomaan, miten hänen tulisi elää. Sen sijaan rakennamme kumppanuuden, jossa me tuomme pöytään ammatillisen osaamisemme toimintakyvyn tukemisesta, ja asiakas tuo mukanaan arvokkaimman tiedon: oman elämänsä, toiveensa ja arkensa realiteetit.